Dette er første publisering i Riksjournalen av samling av klagebrev der mottaker blir lurt trill rundt og tar klagen seriøst. Brevene ble først utstilt på Galleri 69 på Grünerløkka Lufthavn i 2004 og utgitt i bokform i 2008 under tittelen «Ugler i mosen».
Alle brevene tar utgangspunkt i et ordtak, som for eksempel ugler i mosen. Der blir det klaget over en tegning av en ugle i potetmosen, som selvfølgelig avsender hevder er en sabotasje – her må det være ugler i mosen?
Eller en kikkert der man ikke ser skogen for bare trær. For å ikke snakke om den hysteriske klagen på morra-brødet som var helt stivt. Det var helt umulig å benytte til sitt egentlige formål, primært sett. Så klage på kosten som knakk da han skulle feie for egen dør, eller lampa som var så høy på pæra.
TRÅ I SALATEN
Nikolai Meyer
Markveien 58
0550 Oslo
Til:
Klagesjef Xxxx
BAMA GRUPPEN AS
Postboks 123 Økern
0509 Oslo
SKANDALØS RAPIDSALAT !!!!!
Hva er dette…………?
Denne snoren fant jeg i BAMAS RAPID SALAT, vel har jeg betalt for
snoren. Men vil ikke ha snoren, så dere kan få snoren tilbake, tipper dere
putter den i en annen salat og selger den igjen.
Legger dere taustumper i mange nok salater kan det bli mye penger ut av
det i form av vektøkning. Jeg vil sletts ikke ha snor i salaten, derfor
kommer jeg aldri til å kjøpe deres skandaløse produkter lenger. Har tenkt til
å overveie å fortsette kundeforholdet hvis jeg får en stor erstatning, men den
må være stor som sagt.
BEST REGARDS
Nikolai Meyer
VEDLEGG: Snoren nå inpakket i annen plastikk embalsje enn den, som ble funnet i Bama Rapid
Salat.
Til
Nikolai Meyer
Markveien 58
0550 Oslo
Fra
Bamagruppen AS
v. Xxxx
Norskansvarlig div. Trading
Boks 65 Økern
0508 Oslo
Vedr. din henvendelse om skandaløs Rapidsalat.
Det er selvfølgelig leit at fremmelegeme er blitt med i salaten du har kjøpt.
Å finne fremmedlegemer i matvarer er aldri hyggelig, og vi takker for at du
har tatt kontakt med oss for å rette opp en feil som er gjort et eller annet
sted i produksjonskjeden.
Vi har tre produsenter som kan være leverandør av denne salaten, men det
er ikke lett å spore tilbake til en konkret produsent uten å ha emballasjen
varene opprinnelig var pakket i Mest sannsynlig er at en søm på
arbeidstøyet til en av de som arbeider i gartneriet har røket, og at hyssingen
da har falt opp i salaten uten at noen har merket det.
Vi ser ut fra brevet ditt at du har mistet tilliten til Bamas varer, og det er
selvfølgelig leit, da vi jobber etter meget strenge kvalitetskrav overfor alle
ledd i verdikjeden. Jeg har snakket med en av produsentene om dette, og
han ønsker å invitere deg på en omvisning på hans gartneri i Norge. Der
produseres det foruten Rapidsalat hele vårt sortiment av friske krydderurter,
og en omvisning der er en stor opplevelse for matinteresserte (også for
teknisk interesserte). Du kan gjerne ta med deg en venn.
Hvis du trenger transport, kan jeg kjøre deg, forutsatt at besøket foregår
etter kl 15.00 på ettermiddagen. Hele turen med omvisning vil ta ca 3 timer.
Vi håper dette er interessant for deg, og hører gjerne fra deg snart.
Med vennlig hilsen
Erling Lundby
Bama
BAMA Gruppen AS Postboks 123 Økern 0509 Oslo Økern Torg 6 0580 Oslo
DEN SOM SOVER SYNDER IKKE
NIKOLAI MEYER
Markveien 58
0550 Oslo
SKEIDAR MØBLER
Nordbyvn 2-6
1400 SKI
REKLAMASJON PÅ NADJA SENG
Risikoen for varig svekkelse og forringelse av gjenstander som dere selger,
har dere et ansvar. Deres plikt til å tilbakebetale kjøpesummen. Tingen skal
være i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og
innpakning som følger. Dette er i særdeleshet ikke fulgt opp.
Hendelsesforløpet til ulykken er undertegnede helt og klart fri for ansvar.
Gjenstanden ble benyttet på normalt vis. Det kan dokumenteres at min kone
ikke var i husstanden da ulykken skjedde, hun er engasjert i oljesektoren og
var på en produksjonsplattform på det tidspunktet. Tidspunktet for ulykken
var en sen natt og undertegnede lå i dyp søvn. Jeg skal ha meg frabedt
enhver spekulasjon at jeg under noen omstendigheter skulle være utro.
Undertegnede er en mann med prinsipper og setter moral som en høy verdi.
Utroskap er en stor synd, en slik synd som aldri min hustru skal oppleve fra
meg. Jeg sov kun, jeg har ingen omgang med andre kvinner, jeg er kjent
med at synd har en økende utbredelse i vårt samfunn, men jeg er ikke del i
det. Min kone reiser mye i jobben og jeg snakker med henne hver kveld før
jeg legger meg, ofte savner jeg henne og ligger våken lenge og tenker på
henne til jeg sovner. I min dypeste søvn våknet jeg brått av sengen raste
sammen. Av den grunn at deres produkt hadde vesentlige mangler, hever
jeg kjøpet, og det har jeg rett til i følge Kjøpsloven § 32. Heving. § 31.
Prisavslag kan vi ikke benytte i denne sammenheng da varen er ikke i en
tilstand som er egnet til å benytte til sitt egentlige formål. Men den rett jeg
har i følge Kjøpsloven krever jeg pengene tilbake. Jeg betalte 4990,- For
Nadia Seng 180 x 200 cm i antikkbehandlet furu med smijernsdetaljer.
På forhånd takk
NIKOLAI MEYER
NIKOLAI MEYER
Markveien 58
0550 Oslo
Reklamasjon Nadja seng – ditt brev uten dato og signatur.
Brevet ditt er både underholdende og morsomt, ja det skapte latter her oss
oss. Takk for ditt bidrag til en humørfylt arbeidsdag.
I vårt kunderegister finnet ikke Nikolai Meyer, ei heller noen med din
adresse som har kjøpt Nadja seng. Derimot i vår bokhylle finnes ei bok av
Wiggo Meyer med tittelen Wiggo lurer Sverige. Har han Wiggo byttet navn
til Nikolai? I så fall gleder vi oss til den nye boka.
Med vennlig hilsen
Skeidar Ski
Xxx
Skeidar Ski AS
MORRABRØD
Nikolai Meyer
Markveien 58
0550 Oslo
DIN BAKER
Fjordveien 1
PB 244
1323 HØVIK
JEG FIKK STIVT OG HARDT BRØD
Hei dere i dag skulle jeg ete frokost, pleier å ete frokost om morran. I dag
blei det ikke no av det, morran blei helt mislykka. Det ble en skikkelig
dårlig start på morran da brødet var hardt og helt umulig å benytte. Jeg skal
ha respekt for at jeg er fornuftig med brødet, har ikke gjort noe gærent.
Likevel var brødet mitt hardt. Dere skal værtfall skjønne min klage og gi
meg spenn, ellers så ringer jeg avisene og sladrer på hvordan dere holder
på.
VEMMELIG HILSEN
Nikolai Meyer
DIN BAKER
Fjordveien 1
Postboks 244 1323 Høvik
NIKOLAI MEYER
Markveien 58
0550 Oslo
DIN BAKER
Fjordveien 1
Postboks 244 1323 Høvik
NIKOLAI MEYER
Markveien 58
0550 Oslo
Angående klage på brød
Vi beklager at du har hatt en lite tilfredstillende opplevelse med et brød som
ikke svarte til forventningene dine.
Vi kan forsikre om at alle våre bakere tilstreber seg å holde en veldig høy
kvalitet slik at man ikke skal oppleve noe slikt. Vi beklager at kvaliteten på
brødet var slik du beskriver.
For at vi bedre skal kunne følge opp henvendelsen din, hadde det vært fint
om du kunne sende oss informasjon om hvor du kjøpte brødet, og hva
brødet het. Til orientering vil alle våre bakeriutsalg og aller fleste av de
dagligvarebutikkene vi levere til, vil uten diskusjon gi deg et nytt produkt,
og gjerne et ekstra brød eller to som kompensasjon og som en takk for at du
sa i fra.
Hvis du kan sende inn mer info om brødet skal vi følge saken videre.
Vennlig hilsen
Xxxx
Din Baker AS
DIN BAKER Fjordveien 1 Postboks 244 1323 Høvik
Fattig Kunstner er en snart rik og berømt kunstnersjel som kan uttrykke det uutrykkelige, men har ennå til gode å slå igjennom
Han er en lovende kunstner som har møtt mye motgang, men om man vokser på motgang. Om så virkelig er tilfelle, er Fattig kunstner meget utvokst, han har nemlig erfart både òg og enten eller.
Location: Grünerløkka, Oslo Norway
About: Ubemidlet kunstner søker rikdom
Personal information: Blakk, deprimert, ensom og sulten
Personal interests: Liker status og penger
Description: Snart rik og berømt kunstner i slummen er på søken etter
penger og venner med penger. Minstekravet er at de har jobb og leilighet,
samt gavmildhet
Biography: Selvlært kunstner som har forsøkt mye med vekslende hell, har
forsøkt studie, men har selvfølgelig ikke avlagt noen eksamen.
Awards: Utfylles fortløpende når den tid endelig kommer
Favorite Books: Also sprach Zarathustra – Friedrich Nietzsche, Il principe –
Niccolò Machiavelli.
Som kunstner kan han beskrives med to ord: Fantasirik og Impulsiv!
Men han selv foretrekker nok det siste, siden han trives nemlig med å ta alt på sparket, eller – ta livet som det kommer, dag for dag, uten så meget tanker om hverken fortid eller fremtid. Han har mange jern i ilden, har opplevd mye og erfart meget i den spennende kunstverden, bodd her og der og har hatt mindre forankring i tilværelsen.